消費(fèi)品以舊換新是2024年“消費(fèi)促進(jìn)年”的主要工作之一，也是實(shí)現(xiàn)綠色低碳循環(huán)利用和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要手段?！笆奈濉逼陂g，我國(guó)手機(jī)閑置總量預(yù)計(jì)達(dá)60億部，廢舊手機(jī)回收面臨著交易規(guī)范不完善、標(biāo)準(zhǔn)體系不健全、技術(shù)創(chuàng)新不充分、用戶(hù)信任度不高等問(wèn)題。如何開(kāi)展廢舊手機(jī)以舊換新等回收成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。筆者認(rèn)為，應(yīng)采取政府、企業(yè)和公眾等多主體協(xié)同發(fā)力方式，構(gòu)建“規(guī)范+標(biāo)準(zhǔn)+科技+宣傳”的全鏈條模式，破解廢舊手機(jī)回收難題。

今年3月，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》明確提出，完善廢舊產(chǎn)品設(shè)備回收網(wǎng)絡(luò)。各地應(yīng)暢通“換新+回收”的物流體系和新模式，將廢舊手機(jī)回收企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)定、綠色環(huán)保要求、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等予以明確，提升廢舊手機(jī)回收企業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)范程度。建立優(yōu)化統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和回收標(biāo)準(zhǔn)等，加強(qiáng)鑒定、識(shí)別、分揀、維修、拆解、元器件循環(huán)使用、材料綜合利用、稀貴金屬提取等各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，提高標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、統(tǒng)一性和實(shí)用性，從而實(shí)現(xiàn)廢舊手機(jī)的生態(tài)環(huán)境無(wú)害化處理和高效資源化利用。與此同時(shí)，地方政府應(yīng)通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、綠色金融、稅收優(yōu)惠等方式，為廢舊手機(jī)回收企業(yè)拓寬資金渠道、降低回收成本，從而鼓勵(lì)更多企業(yè)參與廢舊手機(jī)的回收與處置。

企業(yè)是廢舊手機(jī)回收的關(guān)鍵一環(huán)。首先，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，建立手機(jī)全生命周期追溯系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)源頭到回收末端的全過(guò)程管理。其次，完善廢舊手機(jī)的回收模式。我國(guó)目前主要有生產(chǎn)商獨(dú)立回收模式、聯(lián)合回收模式和第三方回收模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的技術(shù)支持下，可以通過(guò)第三方提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，整合生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、運(yùn)營(yíng)者、回收處理者、第三方企業(yè)、消費(fèi)者等所有利益相關(guān)者，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、回收、拆卸、檢測(cè)、修復(fù)、再利用、再循環(huán)等多功能的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)模式，建立更加透明和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈之間的協(xié)作。第三，促進(jìn)廢舊手機(jī)回收企業(yè)與高校、研究機(jī)構(gòu)等建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，加強(qiáng)科技創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，研發(fā)廢舊手機(jī)數(shù)據(jù)清除系統(tǒng)，在顧客面前把數(shù)據(jù)擦除、粉碎，有效保障用戶(hù)隱私和交易數(shù)據(jù)安全。

公眾是廢舊手機(jī)的所有者，最為關(guān)注廢舊手機(jī)回收帶來(lái)的環(huán)境權(quán)益和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，因此，加強(qiáng)宣傳科普，提升公眾回收意愿非常重要。中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)發(fā)布的《廢舊手機(jī)回收與利用公眾行動(dòng)手冊(cè)》指出，二手手機(jī)的流通和交易，具有環(huán)境效益、資源效益和經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)通過(guò)各類(lèi)媒體、宣傳冊(cè)、知識(shí)講座等方式，加強(qiáng)對(duì)廢舊手機(jī)無(wú)害化處理和循環(huán)利用的公益宣傳。同時(shí)，加快建立廢舊手機(jī)回收體系，提供更多技術(shù)保障和權(quán)益保護(hù)，通過(guò)消費(fèi)補(bǔ)貼和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)确绞焦膭?lì)大家積極參與手機(jī)以舊換新等回收。建立廢舊手機(jī)回收利用信息共享平臺(tái)，將廢舊手機(jī)納入電子廢棄物處理系統(tǒng)，及時(shí)向消費(fèi)者公布回收和處理情況，保障公眾的知情權(quán)，提升公眾參與廢舊手機(jī)回收的積極性。